有效数字化转型的治理

Rajul Kambli
作者: Rajul Kambli, CISA, CMA
发表日期: 10月2日

许多成功的组织一直在改变他们的过程以适应不断变化的环境. 这一转变中最重要的部分之一是报告的数字化. 数字化报告提供了许多好处, 比如使用单窗口仪表盘,以及通过智能手机和平板电脑访问报告. 从审计的角度来看,一个重要的好处是无需人工干预即可从源接收数据. 然而, 数字化的过程中有许多重要的因素,必须考虑到有一个成功的最终产品. 治理以何种方式为数字报告的流程和部署增加价值?

组织在优化其流程时应该考虑的一些关键治理策略包括:

  • 建立一个简短的清单和项目的优先级. 如今,执行管理层需要的报告并不缺乏. 然而, 因为时间和其他资源是有限的, 对项目进行优先排序为组织提供了最大的价值,并且是过程中最重要的第一步之一.
  • 定义数据和过程. 一旦最初决定要开发什么, 清楚地定义数据需求和获取这些数据的过程是很重要的.
  • 优化受众/用户组. 类似报告的多个版本被不同职能的不同人员使用的情况并不罕见, 比如金融, 供应链和运营, 导致组织内部的重复. 使用单一平台可以避免重复,并且仍然满足需求.
  • 培训与沟通. 存在报告而不同功能中的用户不知道的情况并不少见. 沟通和培训是弥合这一差距的有效方法.
  • 测试. 当谈到数字时,可靠性是一个关键因素, 在部署任何数字报告之前,必须进行广泛的测试.

组织需要投入时间的最重要的行动之一是定义治理过程. 治理 不仅有助于定义流程,如数字化报告, 但它也有助于使涉众熟悉他们的角色和责任, 并提供了执行这些职责的时间表. 

在产品化和部署项目中, 积极主动地制定治理的操作模式不仅是成功的秘诀,也是持续改进的秘诀.

编者按:
要进一步了解这个主题,请阅读Rajul Kambli最近的文章 杂志 文章中, “治理在数字报告中的作用”, ISACA学报,第5卷,2020.

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