为什么团队培训能带来巨大的商业效益

迈克•休斯
作者: 迈克•休斯, CISA, CISM, CRISC, CGEIT, CDPSE, ISACA Central UK前任总裁兼董事
发表日期: 2023年4月13日

体育运动中最成功的团队是那些真正团结一致的团队. 有效的团队合作通常会带来成功的结果.

对于业务环境中的团队也是如此. 当所有人为了一个共同的目标一起工作时, 成功结合不同技能, 获得成功的机会要大得多.

这是体育界和商界的一个关键区别:我们希望裁判/裁判/官员对每个人都一视同仁,做出一致的决定,这样他们就不会被指责偏袒某一支球队或某个特定的个人. 那么,为什么我们经常把我们的团队当作个人来训练呢?

在我的(许多)!我有多年的专业经验, 我已经看到,如果我们作为一个团队一起训练,我们会取得更有效、更一致的结果.

在治理的世界里, 风险, 合规, 安全, 审计与保证, 我们必须以专业和一致的方式工作. 我们传递的信息必须是一致的. 不一致等于混乱,很少能带来好的结果. 此外, 如果团队成员给不同的利益相关者不同的建议或意见, 团队的信誉被毁了, 澳门赌场官方下载对团队的能力和专业判断失去信心.

在我的职业生涯中, 我遇到过很多情况,在一个问题上存在“专业”的不同意见, 这是否是一种观点:

  • 治理过程或管理控制的有效性
  • 风险事件发生时的风险等级
  • 政策或程序中应该包括什么
  • 一个问题是大还是小

在极少数情况下, 我看到这种情况升级为一场全面的争论, 在业务流程所有者面前. 这给人什么样的印象啊?!

所以,我们如何确保一致的做法,做事的方式,结论和信息? 我们一起训练!

我们是否在谈论治理, 风险, 安全性或审计, 目标应该是一起训练团队,以便团队成员学习相同的东西, 同样地, 并获得对主题的集体理解. 除了提供共同的理解, 团队培训提供了额外的好处 在帮助团队建设和团结方面.

团队培训增加了团队运作方式的一致性,因此大大增加了得出一致结论和传递一致信息的机会. 同时, 它减少了意见分歧的机会, 性格冲突和相互矛盾的信息.

良好的团队合作可以带来商业上的成功, 毕竟, 这就是我们在这里的原因——让我们的组织尽可能做到最好.

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