ISACA《澳门赌场官方软件》的五大要点

《数字信任状况报告2022》
Author: ISACA现在
发表日期: 2022年9月20日

世界各地的澳门赌场官方下载都在进行一场激烈的竞争,以保持相关性并在日益数字化主导的全球市场中取得成功.

提升价值需要数字化转型和创新, 但组织必须首先在所有利益相关者之间积极维护数字信任的文化. 参与数字互动的所有各方必须确保在线交换的数据和信息是安全的,并将导致所期望的产品和服务按承诺交付.

“数字信任是一种货币,必须得到强有力的验证过程的支持,马特·奇奥迪说, Cerby首席信托官,ISACA数字信托咨询委员会成员. “信任必须赢得, 这意味着在一个组织所做的每件事中, 最终目标必须是回答这个问题, 我们今天能做些什么来更好地赢得客户的信任?那些不断提出这个问题并优先执行答案的组织将在未来赢得市场份额, 盈利能力以及与员工和客户的互动.”

ISACA的《澳门赌场官方软件》 强调了组织需要解决的数字信任的五个关键方面,作为其数字化转型战略的基础:

1. 成功的数字化转型要求组织保持数字化信任的坚实基础.

商业交易越来越需要在多方之间在线共享敏感和私人信息. 在日益增长的以数字为中心的市场, 澳门赌场官方下载在每一天、每一笔交易中都要赢得利益相关者的信任,这一点至关重要.

数字信任是对关系完整性的信心, 在相关的数字生态系统中,提供者和消费者之间的交互和交易. 任何对数字信任的破坏都会对组织或行业的声誉产生深远的负面影响, 价值和财务可行性.

2. 数字信任有许多方面,需要整合到一个有凝聚力的组织范围的战略和方法中.

影响数字信任的因素包括质量, 可用性, 安全和隐私, 道德与诚信, 透明和诚实, 和弹性. 与数字信任最相关的澳门赌场官方下载领域包括IT战略/治理, 信息技术, 风险管理, 保证, 遵从性和弹性.

虽然所有这些领域都是至关重要的, 它们必须在组织的数字信任战略中进行全面管理. 这为这些领域的专业人士创造了一个提升的机会, 分享他们的专业知识,并在这个有凝聚力的总体战略中发挥领导作用.

3. 高管们必须清楚地定义, 优先考虑, 衡量和协调整个组织的数字信任.

所有员工都有自己的角色, 组织的高级管理团队主要负责支持并优先考虑推动数字创新和转型的数字信任. 该报告显示,在数字信任的感知重要性与其当前在组织中的优先级之间存在潜在的有害脱节. 组织要想生存下去,就需要改变这一点, 有竞争力和值得信赖的领导者,从数字化转型中获益.

高管的支持还有助于解决报告中最常提到的数字信任障碍, 其中包括缺乏技能和培训, 与组织目标缺乏一致性, 缺乏预算和技术资源. 在领导层的支持下,这些领域可以得到有效处理和资助.

4. 衡量数字信任对于提高组织的成熟度和实现数字化转型回报的能力至关重要.

衡量数字信任的方法有很多, 哪些反过来可以帮助提高组织的成熟度并导致价值创造. 一些策略包括内部审查, 第三方评估, surveys, 焦点小组和其他客户/客户研究. 然后,可以将获得的信息用于针对类似澳门赌场官方下载进行基准测试和其他分析.

组织可以建立覆盖其当前状态的仪表板, 市场的脉搏, 问题的解决方案和新的潜在未开发的机会. 这些活动可以带来好处,包括提高声誉, 隐私泄露和网络安全事件减少, 为改进决策提供更可靠的数据, 更高的客户吸引力和保留率, 更强的客户忠诚度, 由于对组织的技术和系统的信心,更快的创新, 更高的收入

5. 数字信任是一段旅程.

信任必须在每一天的每一笔交易中得到保证和赢得. 随着组织从可能使用技术元素的面对面交易过渡到几乎完全依赖数字技术的交易, 澳门赌场官方下载必须承诺加强数字信任的各个方面.

这不是一个一劳永逸的目标. 为澳门赌场官方下载成长和成功, 他们需要明白,数字增长必须解决持续的技术进步以及人类需求的细微差别, 文化和态度. 如果组织需要从利益相关者那里获得更多的信任, 然后,他们必须了解如何在利益相关者满意的范围内赢得信任.

编者按: 更多来自ISACA的数字信任资源,请访问 we43.sukdha.com/digital-trust.

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